PARTNERI

Radno vrijeme INFO telefona 0800 42 00: Svaki radni dan: 09:00 – 13:00 sati, četvrkom od 15:00 - 18:00 sati, te u radno vrijeme Info centra.

0800/42-00

Pozivi mogući sa svih fiksnih i mobilnih telefona u Hrvatskoj

Koristite li usluge ICP

Da, redovito
Votes: (0%)
Da, kada se ukaže potreba
Votes: (0%)
Ne, jer nemam potrebe
Votes: (0%)
Ne, slučajno sam navratio/la
Votes: (0%)
Ne zanima me
Votes: (0%)

Total Votes:
First Vote:
Last Vote:

Smatrate li da je trgovac nepošteno postupio prema vama, savjetujemo da zaštitu svojih prava potražite na Sudu časti HGK

Obrazac podnošenja prijave možete vidjeti klikom na siku.

Središnji državni portal zaštita potrošača

Što blokiranima donose izmjene Ovršnog zakona?

Detalji: Objavljeno: 20 Siječanj 2019

U Hrvatskoj je potkraj prošle godine blokirano bilo više od 264 000 građana. To je kao da su u blokadi svi stanovnici Rijeke i Osijeka. Unatoč mjerama koje Vlada provodi, čini se da se taj problem ne rješava.

Opširnije...

Predstavljena knjižica "Srdačno hrana"

Detalji: Objavljeno: 25 Prosinac 2018

Važnost hrane u našem životu teško je precijeniti. Hrana je naše svakodnevno gorivo i ponekad zahtijeva više vremena i pozornosti nego što smatramo da joj možemo posvetiti posebice za vrijeme ove blagdanske euforije kada se ona prekomjerno kupuje i konzumira.

Opširnije...

Kupujmo, ali trošimo razumno

Detalji: Objavljeno: 25 Prosinac 2018

Pred nama su božićno-novogodišnji blagdani. Mediji raspravljaju i raščlanjuju predblagdanske kupovne navike potrošača, prave projekcije onoga što će za Božić prosječna hrvatska obitelj kupiti.

Opširnije...

Međusektorski dijalog - zašita potrošača

Detalji: Objavljeno: 13 Prosinac 2018

U organizaciji Ministarstva gospodarstva, poduzetništva i obrta danas je održan Međuresorni dijalog za unaprjeđenje politike zaštite prava potrošača u Republici Hrvatskoj.

Opširnije...

Nove pogodnosti za potrošače

Detalji: Objavljeno: 03 Prosinac 2018

Mišljenje stručne skupine za jedinstveno tržište, proizvodnju i potrošnju o novim Direktivama koje uređuju prava i obveze potrošača.

Opširnije...

Informacije za potrošače u predblagdansko vrijeme

Detalji: Objavljeno: 23 Studeni 2018

Obratite pozornost na cijene istaknute na proizvodima. Trgovac je dužan prodati proizvod po cijeni koja je istaknuta na proizvodu ili na prodajnom mjestu.

Opširnije...

Informiranje potrošača u Maloj Subotici

Detalji: Objavljeno: 22 Studeni 2018

Teme će biti zaštita prava potrošača kod prekogranične kupovine, javne usluge na usluzi potrošačima, mogućnost i postupci reklamacije i drugo

Opširnije...

Ne nasjedajte na novu prijevaru

Detalji: Objavljeno: 10 Listopad 2018

Lažna nagradna igra širi se društvenim mrežama, a u njoj organizatori traže dostavu fotografija osobne iskaznice. Agencija za zaštitu osobnih podataka poziva građane da takve slučajeve prijave policiji.

Opširnije...

HŽ više neće kasniti

Detalji: Objavljeno: 10 Listopad 2018

Ove je godine više od 60 minuta kasnilo 939 HŽ-ovih vlakova. Ako vam vlak kasni više od 60 minuta HŽ mora vratiti polovicu cijene karte. Uz još neke promjene, najzanimljiviji je to prijedlog Europske uredbe o pravima putnika u željezničkom prometu.