Ove je godine više od 60 minuta kasnilo 939 HŽ-ovih vlakova. Ako vam vlak kasni više od 60 minuta HŽ mora vratiti polovicu cijene karte. Uz još neke promjene, najzanimljiviji je to prijedlog Europske uredbe o pravima putnika u željezničkom prometu.
Informiranjem i edukacijom postaje se zaštićen potrošač. S ciljem da Međimurski potrošači budu zaštićeni kreirali smo "Kratki vodić kroz savjetovanje potrošača", kako potrošači ne bi morali za svako kršenje njihovih potrošačkih prava dolaziti u Savjetovalište, jer često je vrlo važno reagirati promtno. Ovaj info materijal bi svaki potrošač morao znati.
Temeljem učestalih zahtjeva za savjetima o zaštiti potrošačkih prava, a vezano za primjenu Uredbe o gospodarenju komunalnim otpadom, te informacija naših predstavnika u savjetodavnim tijelima za zaštitu potrošača javnih usluga u Društvu „VUKANOVČAR“ smatramo da su neke JLS u suradnji s trgovačkim društvima koja pružaju javnu uslugu prikupljanja miješanog i biorazgradivog komunalnog otpada, neopravdano iskoristile Uredbu za podizanje cijene javne usluge. pozivajući se na elemente cijene koje određuje Uredba.
Uredba o gospodarenju komunalnim otpadom (NN 50/2017) propisuje da strukturu cijene javne usluge čini cijena javne usluge za količinu predanog miješanog komunalnog otpada, cijena obvezne minimalne javne usluge i cijena ugovorne kazne, a kad se javna usluga ne koristi u obračunskom razdoblju, cijena javne usluge za količinu predanog miješanog komunalnog otpada bi trebala biti obračunata u iznosu nula kuna.
