0800/42-00

Društvo potrošača Međimurja je zatražilo od td Hrvatske pošte, a temeljem zahtjeva potrošača da se prilagodi radno vrijeme poštanskog ureda u Lopatincu potrebama potrošača. Od HP je stiglo slijedeće očitovanje koje prenosimo u cijelosti, te molimo mišljena potrošača. Mišljenje molimo slati na adresu: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.

Vezano za Vaš prigovor, prije svega zahvaljujemo Vam na informacijama o našim uslugama i potrebama korisnika. Hrvatska pošta u svom poslovanju posebnu pozornost posvećuje suradnji s građanima i gospodarskim subjektima, koje smatramo partnerima u poslovanju.
Hrvatska pošta svakodnevno radi na optimizaciji rada poštanskih ureda prateći pritom potrebe korisnika na svakom pojedinom području.
Kontinuirano se prate potrebe građana i gospodarskih subjekata za našim uslugama.

Poštanski ured 40311 Lopatinec  s korisnicima usluga radi prema radnom vremenu od ponedjeljka do petka  od 8:00 sati  do 11:00 sati.

Kako bi zadovoljili Vaše potrebe predlažemo Vam sljedeće mogućnosti:

• prispijeće  pošiljaka (izuzev pismena) koje naručujete u poštanski ured 40000 Čakovec  na način da se koristi usluga posterestante (uz naplatu, osobno provjeravate prispijeće pošiljke u poštanskom uredu)
• otvaranje poštanskog pretinca na Vaše ime u poštanskom uredu 40000 Čakovec (besplatno)
• korištenje usluge PU2PU kojom pošiljatelj upućuje paket u poštanski ured koji Vi kao primatelj odaberete, a vi kao primatelj dobijete SMS poruku o prispijeću paketa i vremenu kad paket možete podići u odabranom poštanskom uredu (besplatno)
• obzirom na Vaše mjesto boravka predlažemo PU 40000 Čakovec koji s korisnicima usluga radi od ponedjeljka do petka od 8:00 sati do 19:00 sati i subotom od 8:00 sati do13:00 sati.

Nadamo se da će neka od  navedenih  mogućnosti zadovoljiti Vaše potrebe, te Vas u toj nadi srdačno pozdravljamo.

S poštovanjem,

Vaša Hrvatska pošta

HP - Hrvatska pošta d.d. | Služba za korisnike

MICP (Ž.T.)